امکان ارتباط با سایر پیام رسان ها و راهکارهای ارتباطی
همانطور که میدونید هم اکنون پیام رسان ها و راهکارهای ارتباطی زیادی در دسترس مردم وجود دارد. از پیام رسان ها میتونیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- Telegram
- Signal
- Skype
- Gitter
- RocketChat
- Discord
- Slack
- imessage
- Mattermost
از سایر شبکه های اجتماعی و راهکارهای ارتباطی میتونیم به این موارد اشاره کنیم: - SMS
بسته به جامعه پیرامونی و نیازهاتون، احتمالا شما از بعضی موارد بالا استفاده میکنید، از یکی بیشتر از یکی کمتر. تا حالا به این فکر کردید که اگر همه ی این برنامه ها روی یک برنامه به صورت تجمیع شده وجود داشت چی میشد؟ تجمیع شده یعنی اینکه شما فقط وارد یک برنامه روی گوشی یا لپتاپ تون می شدید و تو همون برنامه میتونستید پیام های تلگرام، واتساپ،ایمیل هاتون،توئیت های افرادی که فالو کردید و حتی پیامک هایی که دریافت میکنید رو مشاهده کنید و پاسخ بدید.
یعنی به جای اینکه واتساپ را جدا کنید، تلگرام تون رو جداگانه چک کنید، ایمیل و اسکایپ تون رو جداگانه چک کنید، فقط یک برنامه رو باز میکنید و میتونید همه ی این موارد رو یک جا و تو یه برنامه چک کنید و بهشون جواب بدید.
مفهوم ساده ای هست و احتمالا تا اینجای داستان رو متوجه شده باشید. برای اینکه اطلاعات وایده های بیشتری بهتون بدیم یک استارتاپ خارجی تو این حوزه معرفی میکنیم که میتونید سایت رو یک مقدار بالا پایین کنید.
استارتاپ Beeper پیام رسانی هست که دقیقا همینن کار رو انجام میده و اخیرا در خارج از کشور شروع به کار کرده. تو سایت ش چند تصویر هست که شاید به مشا در طراحی تون ایده بده.
این قابلیت از جند حیث میتونه برای یک سازمان اهمیت داشته باشه: - اول اینکه ممکنه اون سازمان مشتریان مختلفی داشته باشه که اون مشتریان هر کدام از یک پیام رسان خاص استفاده میکنند. در نتیجه سازمان برای ارتباط با این گونه مشتریان نیاز به چنین قابلیتی خواهئ داشت.
- دوم اینکه ممکنه سازمان از گذشته تا الان گروه ها و چت های مختلفی روی بقیه پیام رسان ها ایجاد کرده باشه و حالا بخواد هممه ی این ها رو به صورت تجمیع شده و یک جا داشته باشه و هر دفعه همه ی پیام رسان ها رو باز نکنه.
- سوم اینکه مدیران سازمان برای راحتی بیشتر خودشون و اینکه ارتباط غیر کاری خودشوون رو به شکل راحت تری مدیریت کنند، علاقمند به استفاده از چنین قابلیتی باشند.
